グッズ『4TH METHOD ショルダーバッグ』不具合についてのお詫びとお知らせ(2014/4/10)

平素は弊社「CHAMP RECORDS」、並びにSCOOBIE DOをご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。

 

昨年2013年に販売いたしました“SCOOBIE DO × reversal”コラボレーショングッズ

『4TH METHOD ショルダーバッグ』につきまして、ファスナー部分の欠陥が認められました。

 
ファスナー部分のユニットを改良した製品が完成いたしましたので、当商品をご購入いただいたお客様には、誠にお手数をお掛け致しますが、以下の方法での返品・交換をお願いいたします。

(※現状、お手持ちのバッグに破損・故障が認められない方、すでに一度、返品・交換をされた方も対象となります)

 
・着払い発送による交換
下記住所へ、ご購入頂いた商品を着払いでお送りください。新しい商品を、記載されているご依頼主様住所へお送りさせて頂きます。

 
151-0063 東京都 渋谷区 富ケ谷 2-41-10
リバーサルフラッグショップ「rvddw」宛
※荷物の内容欄にSCBDショルダーバッグ返品・交換と記載ください。
※尚、お客さまからご提供頂きました、お名前・ご住所・お電話番号等の個人情報は

本件の対応だけに利用し管理いたします。

 
その他不明な点は、大変お手数ですが、https://www.scoobie-do.com/mail/へアクセスしお問い合わせ下さいませ。

 
弊社では、この度の事実を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。ご購入頂いた皆様に多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、また改良製品のご用意が遅れたこと、心より深くお詫び申し上げます。

 

CHAMP RECORDS